Video: Frågor och svar om GDPR 2024
Om du är kreativ person, du kommer njuta av att skapa innehåll för ditt online-community. I huvudsak är vilken metod du använder för att kommunicera med dina medlemmar innehåll. Det är upp till dig att ge nyheter, uppdateringar och allmänt konversation till din community, och du kan göra det via flera olika metoder:
-
Nyhetsbrev: Använd nyhetsbrev, uppdateringar och rabatter varje vecka eller månadsvis. Nyhetsbrev skickas via e-post till medlemmar som har valt eller gav tillstånd att ta emot dem i deras e-post. Nyhetsbrev är mindre konverserade än blogginlägg och annat webbinnehåll, och de tillåter inte kommentarer från medlemmar. Varumärken som använder nyhetsbrev brukar göra det för att driva försäljningen.
-
Blogginlägg: Varumärken använder bloggar av flera anledningar, varav viktigast är att få in läsare som kommer att kommentera varje dags bidrag. Dessa blogginlägg blir en del av samhället och drivs idealiskt.
Blogginlägg har en mer konversationskonfiguration än vanliga nyhetsartiklar, i hopp om att stimulera diskussionen. Även om varumärken ofta har personalförfattare uppdaterar samhällscheferna också bloggar med nyheter, anekdoter och historier relaterade till samhället.
-
Videor: Känn dig roligt att använda video att dela med din online-community. Ge en bakom kulisserna titta på vad som händer internt. Introducera och intervjua medarbetare. Kom ihåg att filma bilder på konferenser och möten så att medlemmarna kan känna att de var där. Visa hur din produkt görs, eller ge handledning om hur du använder din produkt. Möjligheterna till video är oändliga.
-
Uppdateringar för sociala nätverk: Som community manager har du uppgift att utföra samhällsuppdrag via sociala nätverk. Alla dina sociala medier - till exempel Twitter, Facebook och Google+ - är innehåll.