Video: The puzzle of motivation | Dan Pink 2024
Att förstå huruvida din community har ett positivt, negativt eller neutralt svar på dig och ditt varumärke kan hjälpa dig att bestämma hur du kontinuerligt kan utnyttja ditt sociala medier engagemang. Hur du mäter mot konkurrenter i din online-publiks sinnen är en annan viktig faktor att bedöma. Du kan också dra nytta av att identifiera de viktigaste influencerna som driver huvuddelen av online-konversationen om dig och den allmänna konsensusen bland de flesta vokalmedlemmarna i din community.
Många verktyg (antingen gratisversioner eller betalda versioner som erbjuder gratis prövningar eller fria nivåer) kan hjälpa dig att mäta några mindre uppenbara aspekter av sociala medier engagemang. Här är några bra alternativ:
-
Sysomos har ett socialt övervakningsverktyg, Heartbeat, som mäter känslor och hjälper till att spåra konversationer efter land, stad eller stat eller yrke eller kön. (Dyr.)
-
SalesForceMarketingCloud Tidigare har Radian6 kopplat SalesForce till Google Analytics, webtrends och Omniture för att samla in statistik och bestämma vilka online tankeledare som genererar mest chatter om dig och kör störst trafik till dina webbplatser. (Pricey.)
-
PeopleBrowsr , ett billigare alternativ till de betalda tjänsterna, låter dig söka efter ämne, varumärke eller namn. Använd den för att markera så många som 1 000 dagar Twitter-konversationer och filtrera resultat efter kön, känsla, samhälle eller plats. (Prisvärd med en 14-dagars gratis provperiod.)
-
Simply Measured är avgiftsbaserad, men du kan få gratis rapporter som skickas via e-post till dig, inklusive en gratis Facebook-konkurrensanalysrapport för att se vilka andra märken som fungerar bra och en gratis Klout Målrapport för att se hur effektivt du engagerar med dina anhängare på Twitter. (Betald men erbjuder gratis rapporter.)
-
Socialt nämna använder tagline Som Google Alerts, men för sociala medier. I sekunder mäter denna tjänst sannolikheten för att ditt varumärke diskuteras i sociala medier och om den allmänna känslan är positiv, negativ eller neutral.
Resultaten anger också möjligheten att de personer som pratar om dig kommer att göra det upprepade gånger och lista de sökord som används i samband med ditt varumärke eller namn. (Fri.)
