Video: KAYLA'S TRAGIC FUZZEEZ FAIL! | We Are The Davises 2024
Sociala medier engagemang är en viktig del av sociala medier marknadsföring - Det är sättet du delar innehåll online i sociala nätverk och hur andra svarar på det innehållet. Små och medelstora företag består av flera delar, som bitar i ett pussel:
-
Publik: De människor du vill nå och engagera
-
Innehåll: Den typ av information du lägger ut
-
Reaktion, interaktion, och åtgärd: Hur människor kan svara på dig
-
Resultat och engagemang: Resultatet av engagemang
Sociala medier engagemang är "saker som händer" under dina sociala medier marknadsföringskampanjer, men också hur du gör saker för att göra det saker händer. Vi har identifierat fem mål för social media engagemang. Alla dessa mål handlar om interaktioner med människor.
Tekniska verktyg finns för att automatisera många uppgifter, men det finns fortfarande ingen ersättning för verklig mänsklig interaktion. Även den bästa artificiella intelligensprogramvaran kan inte fullt ut replikera mänskligt känslor, känslor och känslighet. Många aspekter av sociala medier engagemang kan automatiseras, men utan det mänskliga elementet - personligheten, känslor, reaktioner och svar - engagemang kan falla platt eller till och med helt misslyckas.
En stor utmaning att vara närvarande på nätet är tid. Du kanske känner att du inte har tillräckligt med tid att lägga till förlovning via sociala medier till din långa att göra-lista. Om du vill vända kunder till kunder, bygga starka och varaktiga relationer med kunder och konvertera glada kunder till ivriga evangelister måste du - och ditt team, anställda eller representanter - personligen engagera sig regelbundet.
Använd burkmeddelanden och automatiserade svar på ett sparsamt sätt för att komplettera, inte dominera, din närvaro i sociala nätverk. Du kan inte förvänta andra att vara närvarande och att engagera dig online om du inte är där också.