Video: Carb-Loaded: A Culture Dying to Eat – Special Features – 2024
När du har riktlinjer för online-community på plats måste du vidta lämpliga åtgärder vid behov. Varje trasig regel måste ha en följd, och allvarlighetsgraden av den konsekvensen beror på allvaret av den trasiga regeln. Ibland är naturligtvis konsekvenserna subjektiva, och du kan hantera dem från fall till fall.
För det mesta är en varning en tillräcklig reaktion på en trasig regel. Om profanity är emot din kommentarpolicy, kan du till exempel enkelt utfärda en varning: "Observera att profanitet inte är tillåtet i detta forum. Om du vill redigera ditt inlägg för att inkludera ett lämpligare ord, var god och gör det så. Annars måste vi ta bort kommentaren. ”
Naturligtvis kan denna typ av varning gå antingen. Otillräckliga kommentarer är ofta oskyldiga eftersom medlemmen inte läste riktlinjerna för kommentaren korrekt. I det här fallet kommer han vanligtvis att be om ursäkt och ta bort det förekommande ordet. Å andra sidan hyser medlemmarna ibland en väsen och klagar över att de inte kan uttrycka sig fritt, i vilket fall en annan ordentlig varning eller förklaring kan vara i ordning.
Allmänna varningar gör mer än att berätta för någon att han har brutit mot reglerna. Det visar också hela samhället du tittar på, och vissa beteenden tolereras inte. Du har också utfärdat en första och andra varning, den förolämpande parten, och alla som har bevittnat händelserna, kan inte säga att du plockar på personen du har förbjudit.
Det är en stor skillnad mellan en mild påminnelse, en snygg ordad varning och ett meddelande som är avsedd att skämma bort den förekommande parten. Varningar är inte avsedda att förödmjukas; de är avsedda att påminna.