Hur man kommunicerar med din online community utan spam - dummies

Upprepa till nya medlemmar är möjligen en av de mindre attraktiva nätverkshanteringsuppgifterna. Du förväntas växa ditt företagsnummer, men kan inte alltid göra det så organiskt. Som ett resultat måste du nå ut till andra för att få dem in. Om du inte är försiktig kan du gå över linjen till spamområdet.

Nyckeln till framgångsrik outreach och community building är att inte vara irriterande. Om din Twitter-ström bara länkar och du bombarderar samma folk om och om igen med e-post, kommer du inte att få inköpet.

Så här bygger du ditt samhälle utan irriterande potentiella medlemmar:

• Länk intelligent. Det är bra att länka till onlinekonferenser, nyheter och evenemang från ditt företag när du använder sociala nätverk, men om din enda sociala nätverkande aktivitet är att länka till dina egna saker är det problematiskt. De flesta människor följer inte någon som bara sprider länkar. Dela länkar är okej, men gör dem intressanta och relevanta för samhället och se till att de kommer från en mängd relaterade källor.

• Ta reda på vilka medlemmar i samhället tycker. Om du till exempel arbetar för ett företag som tillverkar skönhetsprodukter, länka till artiklar som erbjuder skönhets tips eller fråga vilka medlemmar som tycker om användningen av en viss ingrediens. Länk till bilder av kändisar och modeller med smink på rätt sätt och fel sätt och be om tankar eller tips. Gör dina länkar roliga och intressanta, men gör det inte alltid om dig.

• Efter det första e-postmeddelandet väljer allt annat. Gör ingen olägenhet för dig själv om du kör en e-postkampanj. En engångsinbjudan att delta i samhällsevenemang är bra så länge du är säker på att det är något den andra personen kommer att njuta av. Det är dock mer än skräppost att skicka veckovisa brev som uppmanar närvaro. det är irriterande.

  Bjud in folk att delta, men se till att du erbjuder en ruta för att checka ut för att få framtida uppdateringar. Se också till att du inkluderar en ruta för de personer som inte vill ha uppdateringar eller e-post.

• Alltid erbjuda något i gengäld. Om du gör bloggerutkik, till exempel för att få bloggare att gå med och prata om ditt samhälle för att få in andra medlemmar, behöver du erbjuda dem något. Bloggare är trötta på att marknadsföra saker och sätta sitt rykte på linjen.

  Plus, varför skulle de vilja marknadsföra någon utan anledning eller inga pengar? Erbjud en perk som en länk på din hemsida, forum eller nyhetsbrev.Eller du kan erbjuda att göra en Q & A med dem för att hjälpa dem att bygga sina egna varumärken.

När du marknadsför ditt samhälle, fråga dig själv, "Skulle jag vilja få" allt detta e-postmeddelande "eller" Skulle jag överväga alla dessa länkar eller meddelanden irriterande? "Om det inte är något du vill ta emot dig själv är chansen att ingen annan vill ha det heller.