Hur man skapar förespråkare inom online-communityen - dummies

Den bästa delen om online-samhällen är hur en gång ordet sprider sig, är folk bara clamoring att gå med. De hör om andras goda erfarenheter och vill dela med sig av sina erfarenheter. När ett ord kommer ut att du ger en rolig, online-upplevelse kommer registreringarna att bli snabba och rasande.

När en onlinemiljö är en positiv upplevelse vill medlemmarna dela med sina vänner. Du kan inte köpa autentiska medlemmars förtal, men du kan verkligen skapa det genom att ge medlemmar som inte bara vill njuta av det dagliga, men att de vill att deras vänner och släktingar ska njuta av det också.

Så här kan du och dina fans hjälpa till att sprida ordet om ditt online-community:

• Uppmuntra medlemmar att ta med vänner. En kampanj "ta med en vän" är ett fantastiskt sätt att välkomna nya medlemmar och belöna äldre medlemmar för deras stöd.

  Ibland är det bara att fråga medlemmar att ta med vänner, och du behöver inte erbjuda incitament. Det är dock alltid trevligt att erbjuda någon typ av pris, till exempel en rabatt eller kupong för försäljningsinriktade samhällen. Ett annat alternativ är att ange alla deltagare i en ritning för ett större pris.

• Dela sidor. Det är uppenbart att om något är lätt att dela, kommer folk att vara benägna att dela. Se till att du har Dela-knappar där medlemmarna i dina samhällen kan hitta dem. Dessa knappar är lätta att installera och tillåter ett klickdelning för Facebook, Twitter, Google Buzz och andra sociala nätverk.

  Delning är en "out of sight" out of mind-typ av sak, och om du inte lägger idén där ute, kommer de flesta inte att tänka sig att dela.

• Gör det lätt att ansluta. De flesta online-samhällen har enkla, säkra registreringsprocesser på plats. Om potentiella medlemmar vill gå med, kommer de snart att förlora intresse om de måste hoppa genom för många hoops för att aktivera sitt medlemskap.

  Har en inloggningssida och aktiveringssidan för e-post är normen; att behöva hantera en mängd CAPTCHAS (koder som måste skrivas för att bevisa att man inte är en spammare), kryssrutor och långa informationsformer kommer att motverka ett nytt medlemskap.

• Kom ihåg de små sakerna. Du vet vad som gör människor lyckliga? När du kommer ihåg dem och få dem att känna sig speciella. Födelsedag eller gratulationsmeddelanden ger medlemmarna ett intryck av att du bryr dig.

• Gör det roligt. Folk vill dela roliga upplevelser. Använd omröstningar, frågesporter och spel för att blanda saker och lägg till kul.

• Ge värde. Alla samhällsansvariga bör fråga sig själva: Varför skulle någon vilja gå med i mitt samhälle?Vilket värde ska jag ge till medlemmarna? Är samhället en lärande erfarenhet? Ger det besparingar på en produkt eller tjänst? Fungerar den intelligent diskussion? En gemenskap kan inte bara sitta där; den måste tillhandahålla något användbart för sina medlemmar.

Sann ord-från-mun-marknadsföring kan inte köpas. Om du bygger ett engagerande samhälle, kommer dina medlemmar att förespråka på din vägnar och ta in andra.