Tio hjälpresurser för Junos OS - dummies

Detta är en topp tio lista över go-to-källor för att hitta mer om mjukvaruoperationer, träning och support för Junos - alla extra detaljer som du kan behöva för att hjälpa dig att konfigurera och använda Junos OS i dina egna nätverksinstallationer.

CLI hjälpkommandon

Letar du efter mer bakgrund på hur en viss funktion fungerar? Du behöver inte vända längre än de olika hjälpkommandon som du kan använda när du är inloggad i enheten via CLI:

• ?: Visar alla giltiga poster vid vilken punkt som helst i kommandoraden.

• Hjälpämne kommandonamn : Visar konfigurationsriktlinjer för alla kommandon som anges som kommandonamn .

• Hjälp syslog syslog_message : Visar betydelsen av specifika syslog_messages.

Tekniska publikationer

Juniper Networks teknisk dokumentation innehåller allt du behöver för att förstå och konfigurera alla aspekter av Junos och alla Juniper Networks-enheter. Dokumentationsuppsättningen är omfattande och grundligt granskad av Juniper Engineering. Och för det bästa är all Juniper-utvecklad produktdokumentation tillgänglig på denna sida, i praktiska uppgiftsbaserade ämnen eller i traditionella böcker och referenser.

J-Net forum

J-Net är ett interaktivt samhälle för användare att dela information, bästa praxis och frågor om Juniper produkter och lösningar. Registreringen är gratis, och du får också tillgång till premium innehåll, till exempel dess fria Day One-böcker, en serie skrivna med ett enstaka fokus: för att hjälpa dig att snabbt installera en ny Junos-enhet eller -funktionsuppsättning.

Du kan posta frågor och samarbeta i communityfora och prenumerera på innehåll via RSS och e-post. Dessutom finns det regelbundna kampanjer i samhället som är öppna endast för medlemmarna. J-Net är en av de bästa platserna att vara om du arbetar med Junos OS.

Videor och webbsändningar

Hitta ofta producerade videor, webbsändningar och andra medier som presenterar relevanta ämnen i Junos OS på den centrala webbplatsen för Junos.

Böcker

Juniper Networks Books arbetar med välrenommerade bokutgivare runt om i världen, till exempel utgivaren For Dummies , för att hjälpa till att publicera nätverkskanaler för användning i fält eller klassrum. Alla böcker är antingen skriven, redigerad eller granskad av Juniper Networks ämnesexperter och ingenjörer. Eftersom det här programmet matchar rätt bok med rätt utgivare hittar du dessa böcker uppfriskande realistiska och enstaka fokuserade på att arkivera och distribuera nya nätverk. Alla Juniper Networks Böcker stöder öppna standarder, samtidigt som nya idéer och nya tekniker presenteras och finns tillgängliga på tekniska bokhandlar och bokhandlar runt om i världen.Kolla in andra För Dummies titlar om Juniper Networks-tekniken, inklusive Junos Pulse.

Kunskapsbas

Sök igenom hela Juniper Networks Knowledge Base (KB) och hitta svar, lösningar och tips om dina specifika problem, felsökning eller underhåll av nätverket. Du kan installera en KB-sökmotorens plug-in på din bärbara dator eller datorns webbläsare, eller få mobilutgåvan för din smartphone. KB uppdateras ständigt.

Certifikatkurser

Ta certifieringskurser online, på plats eller hos en av partnerutbildningscentra runt om i världen. Juniper Networks Technical Certification Program (JNTCP) gör att du kan tjäna certifieringar genom att visa kompetens inom konfiguration och felsökning av Juniper-produkter. Juniper certifikat kurser ger snabb spår för att tjäna dina certifieringar i företagsdirigering, byte och / eller säkerhet genom online kurser, studentguider och labguider.

Självbetjäningsstöd

Har du en fråga eller ett problem som kräver hjälp från teknisk support? Kanske vill du uppgradera din programvara. För snabb och enkel problemlösning erbjuder Juniper Networks en webbportal för självbetjäning: Customer Support Center (CSC).

Kundtjänst

För problem med kundsupport:

• Telefon (gratis, USA och Kanada): Ring 1-800-638-8296 och välj Alternativ 2 för Kundtjänst.

• Telefon (utanför Förenta staterna): Ring 1-408-745-9500 och välj Alternativ 2 för Kundtjänst.

• webb: Öppna en "Customer Care Case" via CSC Case Manager.

Juniper Technical Assistance Center (JTAC)

För frågor om teknisk hjälp:

• Telefon (gratis, USA, Kanada och Mexiko): Ring 1-888-314-JTAC (1-888-314- 5822).

• Telefon (utanför Förenta staterna): Ring 1-408-745-9500.

• web: JTAC Case Manager kräver en inloggning för att öppna ett tekniskt hjälpfall online.

Juniper tillåter inte att öppna JTAC-ärenden via e-post.