Hem Sociala medier Hur man får produktsupport för QuickBooks - dummies

Hur man får produktsupport för QuickBooks - dummies

Innehållsförteckning:

Video: Flera flikar samtidigt i Vitec Express 2025

Video: Flera flikar samtidigt i Vitec Express 2025
Anonim

En riktigt bra resurs för felsökning av QuickBooks är Intuits produktsupportwebbplats för QuickBooks. Besök den här webbplatsen eller välj Help → Support-kommandot inom QuickBooks. Den här webbplatsen är en rik databas med felsökningsinformation.

Om du vill använda webbplatsen anger du din fråga eller sökord från din fråga i sökrutan högst upp i fönstret och klickar sedan på Sök. Produktsupportwebbplatsen visar en lista med felsökningsartiklar som kan hjälpa till att lösa ditt problem.

Kontrollera en annan leverantörs produktsupportwebbplats

Tänk på att ditt problem kanske inte är ett problem med QuickBooks alls, men ett problem med datorn och dess hårdvara eller med Microsoft Windows. Microsoft-produktsupportwebbplatsen, som är fenomenalt rik på information, är tillgänglig.

Om ditt problem härrör från hårdvaran eller operativsystemet kan du läsa maskinvaru- eller mjukvarutillverkarens produktsupportwebbplats för felsökningsinformation. Vanligtvis kan du enkelt hitta maskinvaruföretagets produktsupportwebbplats genom att använda en bra Internet-sökmotor.

Skriv till exempel Dell Dells produktsupportwebbplats, något som Dell Computer produktsupport i en sökmotor som Google. När sökmotorn söker efter frasen "Dell Computer Product Support", hittar den nästan oundvikligen adressen (adressen) på leverantörens produktsupportwebbplats.

Du kan hitta felsökningsinformation om Intuit-produkter på Microsofts produktsupportwebbplats. Om de lösningar som webbplatsen erbjuder inte är mycket lugnande, kan du åtminstone veta om andra användare har haft samma problem.

Microsoft kan helt enkelt föreslå att du kontaktar säljaren (Intuit, i det här fallet) eller att du uppgraderar till en nyare version av QuickBooks-programvaran. Men enkelt att veta att problemet du har stött på är ett verkligt problem som Microsoft har loggat in i sin produktsupport Knowledge Base och beskrivs i viss teknisk detalj är ofta användbar.

Tappa in Intuits produktsupportsystem

Förutom möjligheten att använda Intuits produktsupportwebbplats kan du få direkt produktsupport på flera olika sätt:

  • Live support: Du kan ringa en riktig person på Intuit och få personlig hjälp. Intuit erbjuder flera supportplaner, och kostnaden varierar beroende på vilken plan du väljer. Numret du ringer beror på vilken version av QuickBooks du använder.För att se en översikt över QuickBooks supportplaner, samt deras priser och telefonnummer, peka på QuickBooks hemsida.

    QuickBooks telefonsupport kan vara gratis om du ringer med ett installationsproblem, ett uppgraderingsproblem eller en programvarufel. Intuit definierar termen mjukvaruproblem mycket snävt. Vad du kanske tycker om som programvaruproblem kanske inte är programvaruproblem till Intuit-supportpersonen.

  • Premium supportplan: Du kan anmäla dig till en premium supportplan som ger dig obegränsat telefonsupport för cirka $ 300 per år - och ring en riktig person på Intuit. (Den här årsavgiften ändras, så kolla webbplatsen för aktuell prisinformation snarare än förlita mig på min kanske aktuella information.)

    Premium-stöd representerar en ganska bra investering, enligt min mening. Om du gör mer än ett telefonsupportsamtal ett år kan du förmodligen spara pengar med premiumsupportplanen, eftersom ett enskilt supportsamtal lätt kan vara en timme och kan bli mycket dyr.

  • Professionell rådgivare: Du kan kontakta en QuickBooks professionell rådgivare via QuickBooks webbplats. I ett nötskal är QuickBooks professionella rådgivare bara personer (ofta revisorer och konsulter) som har anmält sig till Intuit för att få kopior av QuickBooks-programvaran till ett rabatterat pris, en notering på QuickBooks produktsupportwebbplats och tillgång till till specialutbildning. (Några av dessa människor tar också ett test och betalar extra pengar för att vara listade som certifierade rådgivare.)

    Du betalar dessa professionella rådgivare sina vanliga konsultavgifter, men det här stödet kan vara mycket användbart när ditt problem inte är så mycket ett tekniskt problem med QuickBooks eftersom det är ett problem med hur man använder QuickBooks för att lösa vissa bokföringsproblem. Kontakta en QuickBooks professionell rådgivare.

Hur man får produktsupport för QuickBooks - dummies

Redaktörens val

Office 365 Grupper - Dummies

Office 365 Grupper - Dummies

Du kan använda Office 365 Grupper, eller helt enkelt grupper, för att snabbt bandet tillsammans med medarbetare till samarbeta utan administrationsansvar som följer med en SharePoint-webbplats. Grupper är inte en del av SharePoint Online. Det är faktiskt en funktion i Exchange Online, men den använder SharePoint Online-funktioner, till exempel OneDrive for Business för att lagra gruppfiler ...

Office 365 Mobil Dokument i molnet - Dummies

Office 365 Mobil Dokument i molnet - Dummies

Varje Office 365-abonnent med en kvalificerad plan kan installera Office mobilappar på upp till fem tabletter och fem smartphones. Kvalificeringsplanerna är: Office for Business Premium, Office 365 Business, Office 365 Pro Plus, Office 365 E3 och Office 365 E5. Kärnan Office-appar finns i Windows, iOS och Android ...

Office Graph och Delve - dummies

Office Graph och Delve - dummies

Office Graph i Office 365 ger en möjlighet för människor att dra nytta av relationer och aktiviteter och göra dem till meningsfulla insikter. De signaler du skickar från e-postkonversationer och möten i Outlook, snabbmeddelanden i Skype for Business, sociala interaktioner på Yammer och dokument i SharePoint Online och OneDrive samlas alla och ...

Redaktörens val

Elektronik Komponenter: Sätt in induktorer till arbete - dummies

Elektronik Komponenter: Sätt in induktorer till arbete - dummies

Om du har undrat vad induktorer används egentligen i elektroniska kretsar i verkligheten, här är några av de vanligaste användningarna för induktorer: Utjämning av spänning i en strömförsörjning: Det sista steget i en typisk strömförsörjningskrets som omvandlar 120 VAC hushållsström till en användbar direkt Nuvarande är ofta en ...

Elektronik Komponenter: Introduktion av mikrokontroller - dummies

Elektronik Komponenter: Introduktion av mikrokontroller - dummies

En mikrokontroller är en komplett dator på en enda elektronisk chip. De kan köpas för $ 50 eller mindre. Liksom alla datorsystem består mikrodatorer av flera grundläggande delsystem: Central Processor (CPU): En CPU utför de instruktioner som tillhandahålls av ett program. CPU kan göra alla nödvändiga åtgärder för ...

Elektronik Komponenter: Motstånd Power Ratings - dummies

Elektronik Komponenter: Motstånd Power Ratings - dummies

Motstånd är som bromsar för ström som strömmar genom en elektronisk krets. Liksom bromsarna i din bil arbetar motstånd genom att använda den elektriska ekvivalenten av friktion till strömningsströmmen. Denna friktion hämmar strömmen av ström genom att absorbera en del av strömens energi och sprida den i form av värme. När du använder en ...

Redaktörens val

Hur man konfigurerar SSH för din webbplats - dummies

Hur man konfigurerar SSH för din webbplats - dummies

Secure shell (SSH) är ett nätverksprotokoll för att tillåta säker datakommunikation. I själva verket är det som en webbhotell bakdörr i ditt system - en som borde förbli låst om du inte behöver använda den. Naturligtvis är exakt hur du konfigurerar SSH olika på alla typer av webbhotell, men som ...

Hur man skapar en ny webbhotell - dummies

Hur man skapar en ny webbhotell - dummies

Du måste skapa din databas inom din webbhotellskontrollpanel och skapa en speciell databasanvändare som har behörighet att komma åt den. När du installerar en webbapplikation eller ett skript som kräver en databas från kontrollpanelen, kommer installationsprogrammet sannolikt att kunna skapa en egen databas och användare. ...

Hur man skapar nya konton på webbhotell med FTP-dummies

Hur man skapar nya konton på webbhotell med FTP-dummies

Du kanske vill att skapa ytterligare konton på en webbhanterad ftp av olika orsaker. Detta möjliggör viss mångsidighet och kontroll för att förbättra din företagsfunktionalitet. Några skäl till att lägga till ett konto är följande: Du vill ge någon annan FTP-åtkomst till din webbplats. Du vill ge någon FTP-åtkomst ...