Video: The CIO Agenda for 2015: flipping to Digital leadership 2024
Inte alla åtgärder ska mätas och skrivas. Att hålla dina processer och marknadsföring automatiseringar så enkelt som möjligt gör din ansökan mycket lättare att hantera. Lead scoring är tänkt att leda dig in, inte ge dig den perfekta bilden. Nedan visas vilka åtgärder som ska scorer och vilka detaljer som ska scoras i de åtgärder du väljer.
Identifiera dina viktiga interaktioner är ett måste. Lyckligtvis involverar det en enkel tvåstegsprocess:
-
Definiera dina ledningsfaser.
Du bör ha tre grundläggande steg i din marknadsföring cykel utöver stadierna i köpcykeln. Dessa steg är utgångspunkten för din poängmodell.
-
Associerade åtgärder och innehåll med dina steg.
När du har lagt ut dina tre steg, placera dina nyckelåtgärder i lämpliga steg i form av en tidslinje. Exempel på nyckelåtgärder är att hämta ett specifikt vitt papper och fylla i en viss blankett. Du måste fråga dina nuvarande kunder vilka tillgångar de interagerade med, och när. Alternativt kan du titta på dina historiska data och försöka lista ut denna information.
Använda din telefon för att ringa nuvarande kunder och intervjua dem om deras engagemang med ditt innehåll gör associering av åtgärder och innehåll med dina steg mycket enklare. Kunder hjälper dig att förfina ditt innehåll så att det passar dina steg och låter dig veta varifrån varje innehåll hör hemma på tidslinjen.
När du tittar på var du ska placera en åtgärd eller tillgång på din tidslinje för marknadsföring, försök bestämma hur varje steg relaterar till en prospekts framsteg genom en beslutscykel.
Till exempel kan utsikterna i första etappen ha mycket grundläggande behov och förståelse. Utsikter i andra etappen kan förstå deras grundläggande behov men inte ha konsensus från deras företag att undersöka vidare. Utsikterna i etapp tre kan utvärdera vilka företag som ska kontakta för att skapa demo.