Video: Hur du bemästrar det nya försäljnings och kommunikationslandskapet 2024
I marknadsautomatisering kan du skapa viktig information för säljteamet. Säljare älskar att ha uppgifter om sina framtidsutsikter och de älskar att bli underrättad när utsiktsdata ändras. Ju mer data de har, desto bättre beslut kan de göra när de engagerar sig.
Alla meddelanden du planerar att ställa in för dina säljare behöver kommuniceras efter att ha integrerat ditt CRM-system. En av de vanligaste är ledningsaktivitetsrapporterna som ingår i ditt CRM-verktyg efter integration.
Registrering av din ledhistorik i ditt CRM-system gör det möjligt för försäljningen att använda ett verktyg för alla utsiktsdata och meddelanden. Varje verktyg har ett annat sätt att anmäla säljare. Vissa verktyg använder anmälningsverktyg inom en CRM-applikation; Andra verktyg använder skrivbordsmeddelanden utanför CRM-programmet.
Oavsett vilken typ av meddelanden du använder, se till att försäljningsrepresentanterna vet att de kommer att få besked när en ledning visar aktivitet. De kan sedan logga in i ledningsrekordet för att läsa hela rapporten. Din utbildning bör omfatta vilka meddelanden som krävs av försäljningen.
I stället för individuella meddelanden kan du välja att skapa en daglig sammanfattningsrapport som skickas till alla säljare varje morgon. En sammanfattning visar identifierade ledningar tilldelade varje rep och ledarens aktivitet den dagen. Du kan också välja att få alla anonyma besökare listade och skickade till försäljning.
Låt inte dina säljare använda anmälningar för att bli skrämmande. Till exempel, om säljare anmäls när en prospekt hämtar ett vitt papper, bör dina säljare inte tro att de kan ringa till prospektet och säga, "Jag vet att du bara hämtat mitt vitbok. "Det är otäckt för framtidsutsikterna.
