Video: Idag är epilepsivården bristfällig och ojämlik 2024
Trots de många önskvärda aspekterna av undersökningsforskningen hittar du också begränsningar. Det är svårt att få bra data när ämnena är människor, oavsett hur du går till det. Även vetenskapliga forskare, som gör sitt yttersta för att genomföra kontrollerade studier, kan inte kontrollera experimentella förhållanden med människor som de gör med labbdjur.
Att nå rätt respondenter för din undersökning är inte alltid lätt. Vissa människor är svåra att nå. andra är ovilliga att delta. Människor som är tillgängliga och villiga att reagera kanske eller kanske inte har samma beteende och attityder som de som inte är.
När du har en tillfredsställande grupp av svarande, tro inte att dina problem är över. Du kanske inte får svar på alla dina frågor. Människor känner inte alltid svaren. En fråga som verkar enkelt för dig kanske inte verkar enkelt för svaranden.
Kanske har du frågat om svarandens inkomst. Mente du att en persons inkomst eller hushållets? Skulle det innehålla barnens inkomst? Icke skattepliktig inkomst samt beskattningsbar? Vad sägs om förluster? Vad händer om inkomsten varierar? Svaranden kanske undrar om rätt svar skulle vara den inkomstnivå hon nyligen hade, förväntar sig snart eller tjänar vanligtvis, och det kan vara tre olika saker.
Undersökningsforskare verkar ibland glömma att respondenterna är mindre intresserade av undersökningsämnet än de är. Du kan vara mycket intresserad av ketchup, ketchup inköpsvanor, ketchup smak och struktur preferenser, och allting ketchup, men de flesta människor är inte.
Så även en villig respondent kanske inte kan svara på alla dina djupa ketchupfrågor. Han kan köpa ketchup, men inte komma ihåg när eller hur ofta, eller vilket pris han betalade eller vilket varumärke han köpte, än mindre hur det varumärket jämför i smak och textur med var och en av de viktigaste konkurrerande ketchup varumärkena. Så varna inte dig själv om graden av djup du kan förvänta dig i undersökningssvaren.
Och då är det värsta undersökningsproblemet för allt detta: frågar inte rätt frågor. Du kan fråga varje fråga du kan tänka på och saknar fortfarande poängen. Det viktigaste problemet i en kunds (eller patientens, beståndsdelens eller medlemmens) sinne kan vara ett problem som du bara inte har tänkt på.
Det är därför många undersökningar slutar med en öppen fråga, till exempel "Finns det något annat vi kan göra för att förbättra din upplevelse? "Även om det är en bra idé att fråga sådana frågor, har du ingen garanti för att du får all information du behöver.
