Gör anslutningar på ett företags sociala nätverk - dummies

Här är några exempel på var och hur man hittar anslutningar i ditt sociala nätverk. Dessa exempel inkluderar ett antal demomiljöer som tillhandahålls av Jive Software och Salesforce. com: s Chatter-verksamhet, som är fyllda med fiktiva användare och innehåll.

Om din organisation använder en annan social samarbetsmiljö kommer de specifika sakerna att vara olika, men du kommer att hämta de grundläggande begreppen. Så låtsas att detta är ditt företag och ditt sociala nätverk.

Ett bra ställe att börja är med chefen. Du vet, The boss . Du vill förmodligen hålla flikar på de meddelanden som VD utfärdar om företagets riktning. Det är lätt att se honom på namn och följ honom. Följande bild visar en VD: s profil i Jive.

Observera att knappen Följ som visas på den här profilen (och någon annanstans du visar profilinformation) ger två alternativ: Anslutningar Stream och Inbox. Standard är Connections Stream. Om du väljer det ser du hans meddelande bläddra förbi i den kombinerade sociala strömmen för alla personer vars aktivitet du följer, vilket är bra för avslappnad övervakning. Men eftersom detta är The Boss, kanske du vill se till att du inte missar några av hans uppdateringar. Markera alternativet Inkorg, och Jive skickar en meddelande till din inkorg när som helst. Boss uppdaterar sin status.

En av de saker som skiljer socialt samarbete från tidigare generationer av samarbetssystem är hur det gör profilinformation tillgänglig överallt, så att du kan hitta personer genom dokument och annat innehåll som de har skapat.

Tänk nu att ditt företag nyligen förvärvade ett företag som heter TeleSplash och skapade ett Jive-utrymme för att välkomna TeleSplash-kollegor till organisationen. Om denna fusion påverkar ditt jobb, vill du förmodligen ta reda på så mycket du kan om det, inklusive människorna som absorberas i din organisation.

En av de saker du ser i innehållskatalogen för det här utrymmet är ett blogginlägg från den tidigare TeleSplash VD, som nu tar en ny verkställande roll. Bara genom att sväva musen över hennes namn får du ett popup-kontaktkort med sin titel, telefonnummer och e-post, som visas i följande bild. Härifrån kan du klicka på knappen Följ eller klicka på Meddelande för att skicka ett direktmeddelande till henne.

Ett annat sätt att hitta personer som är associerade med TeleSplash är att göra en sökning på namnet på det förvärvade företaget, vilket låter dig hitta de personer vars profiler nämner sin historia på TeleSplash.I det exempel som visas i nästa bild visas de matchande profilerna i slutet av sökresultaten, under de matchande dokumenten. Denna sammanfattande vy visar några av de mest relevanta resultaten, men du har också möjlighet att klicka på länken Visa alla personer som kan avslöja ytterligare matchningar. Sedan kan du välja vilka som ska följas efter att ha tittat på dessa anställdas profiler.

Ofta hittar du de bästa människorna att nätverka med genom att identifiera gemensamma intressen snarare än att söka efter dem på namn eller plats i organisationshierarkin. Ett bra ställe att leta efter dessa släktingar är i gruppdiskussioner. Om du till exempel är ansvarig för sökmotorns optimering (SEO) på din divisions webbplats, kanske du vill ansluta till en SEO-intressegrupp som inkluderar representation från andra delar av företaget - eller skapa en, om den inte gör det existera.

Och när du deltar i diskussionerna lär du dig vilka medlemmar i en grupp som har den bästa insikten, affärsansvaret och kontakterna inom företaget, vilket gör dem bra kandidater att lägga till i ditt nätverk.

Precis som med dokument, blogginlägg och kommentarer, inlägg i en diskussionsgänglänk till författarens profil. Genom att sväva musen över namnet eller profilbildet kan du ringa upp ett popup-kontaktkort enligt bilden nedan. Du kan klicka vidare till individs profilsida eller klicka på länken Följ på kontaktkortet.

Ännu ett sätt att bygga ditt nätverk är att ta förslag som mjukvaran gör för dig. Som en del av sin Jive Genius-funktion tillhandahåller Jive en recommender-tjänst som visar listor över profiler och innehåll som systemet vet att du inte har sett tidigare och att programvaran tycker att du kanske tycker intressant, baserat på dina tidigare interaktionsmönster. På den mest grundläggande nivån visar Jive Genius trendiga och populära profiler och innehåll, vilket visas i följande bild. Eftersom systemet lär dig mer om dig, visar det mer personliga rekommendationer.

Även om användargränssnittet kommer att vara annorlunda kan du använda liknande tekniker med andra sociala samarbetsplattformar.

På chattar ger användarprofiler inte så mycket utrymme för att användarna kan skriva in självbiografiska detaljer om sig själva. Istället innehåller en profilsida kontaktinformation, en kortfattad Om mig blurb och ägarens senaste inlägg. Chatter presenterar dock liknande möjligheter att hitta personer att lägga till i ditt nätverk genom statusuppdateringar och gruppdiskussioner. Chatter erbjuder även rekommendationer från personer att dess analytiska programvara identifierar sannolikt bra kontakter för dig, som visas i denna figur.

En av de stora sakerna som är olika om Chatter är att den är nära kopplad till Salesforce. com-programvara för försäljning och kundservice. Från Chatter kan du bläddra i kundkonton och välja att följa ett visst konto - vilket innebär att du får uppdateringar om aktivitet relaterad till det här kontot i din Chatter-aktivitet.

I nästa figur märker du att knappen Följ för att följa Bronze Partners-kontot finns längst upp till höger på skärmen. Kontostaten innehåller också en utsettsignal för konto , som är den som ansvarar för att upprätthålla posten (och förmodligen även förhållandet) för den här kunden. För att få mer information om kontoägaren, sväng musen över namnet för att visa ett popup-kontaktkort, vilket visas i figuren. Om det här är någon som du vill behålla flikar på, klickar du igenom till sin profilsida och klickar på knappen Följ där.

Det här är bara några av de tekniker du kan använda för att utforska ditt nätverk för socialt samarbete och hitta personer att ansluta till. Att växa ditt nätverk är till viss del ett nummer spel. Ju fler människor du ansluter till, desto mer kan du få nätverk och träffa fler människor. Kom bara ihåg att det lönar sig att vara selektiv. Identifiera de personer vars arbete och idéer är mest relevanta för dig och din roll inom företaget: nämligen de personer du kan lära av och som kommer att lära av dig i sin tur.