Video: Quickbooks Egypt : solved Quickbooks Arabic Enabled problem 2024
Förutom möjligheten att använda Intuit QuickBooks 2012 produktsupport webbplats, kan också få direkt produktsupport på flera olika sätt:
-
Webbplats: Intuitwebbplatsen för QuickBooks 2012 finns på Support QuickBooks. com eller genom att välja hjälpen → Support-kommandot i QuickBooks, är en rik databas med felsökningsinformation, som visas i följande illustration.
För att använda webbplatsen, ange din fråga eller nyckelord från din fråga till sökrutan högst upp i fönstret och klicka sedan på Sök. Produktsupportwebbplatsen visar då en lista med felsökningsartiklar som kan hjälpa till att lösa ditt problem (som visas i följande illustration).
-
Live support: Du kan ringa en riktig person på Intuit och få personlig hjälp. Intuit erbjuder flera olika stödplaner, och kostnaden varierar beroende på vilken plan du väljer. Numret du ringer beror på vilken version av QuickBooks du använder.
För att se en översikt över de olika QuickBooks supportplanerna, samt deras priser och telefonnummer, peka på QuickBooks hemsida.
Snabbbooks telefonsupport kan vara gratis om du ringer med ett installationsproblem, ett uppgraderingsproblem eller en programvarufel. Intuit definierar termen programvarugjuta mycket snävt. Vad du kanske tycker om som programvaruproblem kanske inte är programvaruproblem till Intuit-supportpersonen.
-
Premium supportplan: Du kan anmäla dig till en premium supportplan som ger dig obegränsat telefonsupport för cirka $ 350 per år - och sedan ringa en riktig person på Intuit.
Premium-stöd kan utgöra en ganska bra investering. Om du gör mer än ett telefonsupportsamtal ett år kan du förmodligen spara pengar med premiumsupportplanen, eftersom ett enskilt supportsamtal lätt kan vara en timme och kan bli mycket dyr.
-
Professionell rådgivare: Du kan kontakta en QuickBooks professionell rådgivare via QuickBooks webbplats. I ett nutshell är QuickBooks professionella rådgivare bara personer (ofta revisorer och konsulter) som betalar Intuit för att vara listade på QuickBooks produktsupportwebbplats. (Några av dessa människor tar också ett test och betalar extra pengar för att vara listade som "certifierade" rådgivare.)
