Vad är programvara som en tjänst (SaaS) i Cloud Computing? - dummies

Företagen har upptäckt att vissa organisatoriska och ekonomiska fördelar kan realiseras genom att använda programvara som en SaaS-applikation i cloud computing. De ger möjlighet att få en tredjepartsorganisation att hantera alla detaljer som går ut på att hålla komplexa applikationer igång.

SaaS är inte en fristående miljö. I stället används dessa applikationer och tjänster ofta i kombination med många andra moln och lokalmodeller. Företagen behöver sina SaaS-applikationer för att koppla samman med andra applikationer och plattformar i eget datacenter och med andra molnplattformar.

Eftersom företag blir beroende av SaaS-applikationer börjar de se ett mönster av egenskaper bland de mer framgångsrika lösningarna:

• Allmänna applikationer som innehåller rätt mix av gemensamma tjänster så att applikationerna uppfyller behoven av olika företag över flera branscher.

• Äkta flerhyresavtal innebär att alla användare använder samma kodbas. Däremot lagras deras konfigurationer och data i separata behållare.

• Högt elastiska SaaS-applikationer kan enkelt skala upp eller ner för att stödja förändrade behov i ett företag. Om ett företag ökar sin försäljningskraft, måste det till exempel snabbt kunna lägga till fler licenser (platser) till SaaS.

• Självbetjäning ställer kraften att förvärva fler resurser och hanterar i allmänhet en applikations utplacering direkt i användarnas händer. Kunderna kan gå till deras portal och lägga till fler licenser, förnya sitt kontrakt eller minska antalet licenser efter några minuter.

  Du behöver inte längre kontakta leverantörer och vänta på dem för att göra ändringarna. Självbetjäning innehåller inbyggd fakturering, övervakning och användningsinformation som ger kunderna en enhetlig bild av vad de betalar och vad de tar emot.

• SaaS-applikationer är modulära och serviceinriktade. Utan detta modulära tillvägagångssätt kommer det att vara svårt att förändra och svårt att få tredjepartsföretag att gå med i ekosystemet.

• SaaS-applikationer tillhandahåller sofistikerade affärsprocesskonfiguratorer för kunder. Varje kund kan ändra processen inom den standardiserade SaaS-applikationen.

  Ett företag kanske till exempel vill lägga till en process, så en chef måste godkänna priset som erbjuds en ny kund. Ett inbyggt konfigurationsverktyg gör det möjligt att göra detta på en ad hoc-basis utan programmering.

• SaaS-applikationer måste ständigt tillhandahålla snabba versioner av nya funktioner och nya möjligheter. Detta måste ske utan att påverka kundens förmåga att fortsätta verksamheten som vanligt.

SaaS-leverantören måste kunna försäkra kunder om att deras data och konfigurationer är separata och säkra från andra kunders data och konfigurationer. Leverantörerna är medvetna om kundernas oro och implementerar omfattande säkerhet, både tekniskt och fysiskt. Idealiskt bör applikationer också kunna migrera data i en hybridmiljö, vilket innebär att information kan flytta till en kunds privata moln eller ett annat offentligt moln.