Varför har din Spotify-musik stoppat? - dummies

Spotify låter dig inte spåra spår från sin databas genom att använda mer än en dator eller en mobil enhet åt gången. Även om du faktiskt kan logga in på Spotify från flera enheter, om du försöker spela musik från en anslutning när en annan redan har spelat musik, pausar Spotify uppspelningen på den första anslutningen.

Meddelandet Spotify har blivit pausat eftersom ditt konto används någon annanstans Annat kan det hända att du har en installation för vilken du markerade kryssrutan Kom ihåg mig på en annan dator som någon annan använder. Så, du har inte tekniskt loggat ut, och i vissa fall kan Spotify tro att du fortfarande spelar musik på den här anslutningen.

Om du trycker på uppspelning på din nuvarande anslutning bör du reversera situationen och fortsätta spela på din egen dator eller enhet.

I vissa fall kan ditt konto ha äventyras om någon har upptäckt ditt lösenord. Om du är säker på att så är fallet kan du återställa ditt lösenord. Observera att den person som använder ditt lösenord fortfarande kan komma åt ditt konto om hon är inloggad - åtminstone tills nästa systemuppgradering som tvingar henne att återinföra kontoinformationen.

Spotify säger att det uppdaterar programvaran varannan tre till tre veckor.

Mer information finns på Hjälp-sidan.