Video: Lördagsintervju 57 - Vad händer inom polisen? Före detta polis Conny Andersson berättar. 2024
Konflikt är en del av livet. Vissa människor ritar aldrig hur man hanterar det bra. När du blir äldre kan du känna att du spenderar mycket av ditt liv att kämpa med människor - din yngre chef, dina barn, din make, flickan i snabbköpet, din bästa vän.
Å andra sidan vill du inte att ditt mellannamn är Doormat, men å andra sidan är det i konstant konflikt med andra människor utmattande. Det stör din mage, och det förstör din hårda intjänade optimistiska livsuppfattning. Vissa människor - förhoppningsvis du inte är en av dem - känner att allting i livet är värt att kämpa om, och de spenderar det mesta av sitt liv i känslomässig oro. Lär dig att välja dina strider; vissa saker är verkligen inte värda att slåss om.
Fråga dig själv, "Kommer det här på en månad? "Om svaret är nej, varför få dig själv knuten i knutar över den?
Hanteringskonflikt innebär att man ibland tar vägen och söker efter win-win-lösningen i alla situationer. Denna resolution är inte densamma som att ge in. Om alla vinner, är alla glada, inklusive dig. Mot bakgrund av konflikter och reser vägarna för att övervinna det bygger karaktär och självförtroende.
Bekämpa konflikter genom att använda några av dessa tekniker:
- Vet vad du tror och håll dig vid det. Har en grundläggande uppsättning värden - en balanserad mix av självmedvetenhet och självförtroende - samtidigt som du är öppen och accepterar andra synpunkter. Dessa värden låter dig ta ställning när moraliska eller etiska problem uppstår och känna dig trygg varje gång. Att ha en fast grund för tro kan låta andra se dig som engagerade snarare än defensiva och antagonistiska.
- Leta efter gemensam mark. Håll fokus på ett positivt, lösningsbaserat resultat. Du kan bara hålla med om att vara oense, men du kan göra det utan att döda varandra.
- Inse att andra människor är mänskliga också. Andra människor kanske ofta inte lever upp till dina förväntningar på dem. Var inte förvånad, besviken eller upprörd mot argumentet när det händer. Att vara mänsklig är emellertid en tvåvägsgata; du kan inte alltid leva upp till andras förväntningar - eller din egen! Skär dig själv samma paus som du skulle ge någon annan när du inte lever upp till dina förväntningar. Och om du inte lever upp till andras förväntningar, titta på dig själv med ett tydligt öga istället för att anta att du är i rätt varje gång. Kanske kan du verkligen göra det bättre.
- Tänk noggrant innan du konfronterar dig med konfronterande situationer. Skulle vissa ämnen trycka på dina heta knappar med vissa personer? Tala sedan inte om dem med den personen om du inte är på humör för ett bra argument.Körar du 12 timmar i bilen med din make / maka dig till någon som skulle hävda att himlen inte är blå? Gör alternativa planer. (Kanske kan en av dig flyga och den andra kan köra, eller du kan sluta halvvägs och stanna över natten.) Känn igen dina konfliktutlösare och undvik dem.
- Ta reda på varför något stör dig. Varje argument har en grundläggande orsak, och ofta är det faktiskt som du faktiskt argumenterar inte överallt förknippad med förvärringen. Fråga dig själv, "Vad orsakar verkligen denna konflikt, och varför reagerar jag på det sätt jag är? "
- Tänk alltid win-win. Det finns nästan alltid ett sätt för båda parter att känna att de har vunnit. Lägg bort dina svärd. Leta efter ett sätt att varje sida kan gå bort med en fördel. Att lösa en konflikt kan vara en bra lektion när du ser ett problem från en andras perspektiv, oavsett om du håller med det eller inte. När du har kommit fram till en win-win-lösning, acceptera den och implementera den. Se till att varje person tar ansvar för att komma överens med beslutet.
- Kontrollera dina känslor vid dörren. Konfliktlösning handlar om problemlösning, vilket är en logisk process. Emotioner färgar dina uppfattningar och din logik och moln det rationella tänkandet som är nödvändigt för att komma fram till en ömsesidigt godtagbar lösning.
- Sätt huvudet ihop. Två huvuden är bättre än en, och tre kan vara bättre än. Ju fler människor som är fokuserade på lösningen desto bättre är oddsen för ett framgångsrikt resultat.