Rådgivning Färdigheter för Dummies Cheat Sheet - dummies

Samtidigt som du arbetar med att förbättra din rådgivningsförmåga som en professionell i Storbritannien kan det vara ovärderligt att ha några viktiga uppgifter. Skriv ut och fina upp dessa användbara påminnelser och riktlinjer för att hjälpa dig när du planerar och genomför dina sessioner.

Tre-stegs ramen för ett hjälpande möte

Använd trestegsmodellen för att hantera varje hjälpande möte i en rådgivningssession. Var tydlig om den tid du har tillgång till och att du strukturerar tiden i tre avsnitt:

• Steg 1: Exploration. Det här steget tar minst en fjärdedel av tiden i en eller flera sessioner i en serie, eftersom det inkluderar att få veta tid och tid för att skapa förtroende. Undersökning kan ta mindre tid senare i det hjälpsamma förhållandet.

• Steg 2: Förståelse. Detta tar vanligtvis hälften av mötet.

• Steg 3: Åtgärd. Omkring en fjärdedel av tiden ges över för att bestämma vilka åtgärder som ska vidtas efter sessionen.

Använda en helhetssyn till rådgivning

Varje person är en person med olika erfarenheter som hjälper till att bilda vem och var han eller hon är idag. BÄST-I BÄST-R modellen kommer påminn dig om detta:

• B ody

• E rörelse

• S ensation

• T > hinking I

• magery B

• ehaviour Miljö

• S pirit

• T ime

• R elationships Att veta dina ansvarsområden som lyssnare > Som en lyssnare i en rådgivningssession måste du vara mycket tydlig om din roll. De tre punkterna nedan kan hjälpa dig att undvika att bli överintegrerad och överväldigad:

• Om du är i en organisation, se till att du vet vad ditt företag förväntar sig av dig i din lyssnarhjälpare roll, vad gränserna är och vilka stödjer finns tillgängliga. Var tydlig med dig själv om vad du kan hantera när det gäller din tid, erbjuda stöd, vidta åtgärder och hålla känslor och kom ihåg det som hjälper sökanden själv för sig själv.

I hjälpförhållandet, var klart med hjälpsökaren om vad du kan erbjuda och dess gränser.

Ta hand om dig själv som rådgivare

• När du möter en svår situation när du använder dina rådgivningsförmågor, se de användbara tipsen nedan. Det är mycket viktigt att komma ihåg att ta:

• Ett djupt andetag.

• Din tid. Pauser och tystnader är alltid kortare än du tror.

En annan tack från frågor. Frågor ger

dig

• agendan och ansvaret - försök att ge agendan och ansvaret tillbaka till hjälpsökaren.

• Anmärkning av känsloord och återspegla dem med mer vikt.

• Anmärkning av känslor ,

• tänkande

• och beteende och sammanfatta dem. Mod att vara ärlig (så länge som det är i hjälpsökarens bästa intresse). Inse att du inte vet vad du ska göra, vet inte vad du ska säga, känna dig förvirrad och så vidare. Sammanfattningar seriöst. Underskatta inte användbarheten av att sammanfatta. Tid att samråda med andra och att reflektera över situationen. Kom ihåg att vi är ansvariga för våra känslor

• Vi är alla ansvariga för våra egna känslor. Människor reagerar på olika sätt på samma sätt, så våra reaktioner är inte oundvikliga - de är resultatet av vår historia och tendenser

• . Andra människor gör inte

• gör

vi känner speciella känslor (även om de kanske avser eller försöker).

Tänk på en ny känslomässig reaktion som du inte tyckte om och reflektera över det: Om du hade en annan reaktion vilken typ av person skulle du vara? Om du hade en annan reaktion (tänk på en eller två) hur skulle den andra personen reagera på dig och sedan vad skulle hända? Spåra din ursprungliga känslomässiga reaktion tillbaka till den tidigaste erfarenheten av den som du kan komma ihåg och skriva om den händelsen och fråga dig själv de två tidigare frågorna igen. Hantera ändringar under rådgivande samtal

Många lyssnarhjälpare strider mot att sluta hjälpa samtal. Prova några av följande taktik för att se till att du börjar och avslutar din session i god tid:

• Se till att du nämna den tid du har tillgång till i början av samtalet eller så snart du kan under det.

• Håll klockan i sikte.

• Vid

minst

fem minuter innan tiden löper ut, nämna att sessionen kommer till ett slut.

• Sluta be några öppna frågor som bjuder utarbetande.

• Öppna inte några stora problem. Om hjälpsökaren verkar lansera på en stor fråga ändå, var fast och säg, "Jag är ledsen att vi är ute av tid eftersom det låter viktigt. Kanske kan vi hämta på det när vi närmar oss när vi har tid att göra det rättvisa. "Tänk på att högtalaren kanske har höjt den stora frågan i sista minuten så att den inte kan diskuteras - talaren kanske vill sprida ämnet och mäta din reaktion.