De flesta beslutsfattare cringe när de hör orden anpassad utveckling. Du kommer att höra skräckhistoria efter skräckhistoria när det gäller ett anpassat mjukvaruutvecklingsprojekt. Om du får riktigt bra utvecklare som har arbetat tillsammans i ett decennium och använder en stabil agile process, kan du få extraordinära resultat och bästa tillgängliga programvara.
Å andra sidan kan du sluta med något som inte gör vad du vill att den ska göra och kostar 12 gånger vad du trodde att det skulle kosta i början. Av denna anledning vill många beslutsfattare ta bort risken och gå med förpackad programvara.
Eftersom förpackad programvara redan är utvecklad och bara behöver installeras och hanteras, minskas risken för att anta programvaran kraftigt.
Du kommer fortfarande att höra skräckhistorier om implementeringsprocessen för förpackad programvara. Det faller vanligtvis i linje med att någon trodde att någon annan hade konfigurerat säkerhetskopiorna och den person som den andra personen trodde hade konfigurerat dem hade redan lämnat företaget. Åh ja, och systemet var utformat för att vara överflödigt, så att om en nyckelserver gick ner skulle allt fortsätta att fungera.
Det enda problemet är att du bara får reda på om allt fungerar ordentligt när något går fel. Om de korrekta procedurerna inte följdes under genomförandet, kan din organisation befinner sig i en mycket dålig position.
De med erfarenhet kommer att säga att det ofta inte är någon enskild persons fel. IT-team är överarbetade och sträckte sig bortom deras förmåga att hantera allt effektivt. Av denna anledning blir en SAAS alltmer populär. Med servicebaserad programvara specialiserar ett annat företag sig för att hantera programvaran och hålla den tillgänglig, tillförlitlig och säkerhetskopierad.
Du betalar månadsvis och ansluter till och använder programvaran via Internet. Det här sista riket tar bort risken för beslutsfattare av chefs teknikansvariga. Inte bara behöver de inte betala någon för att utveckla programvaran, de behöver inte ens oroa sig för att sträcka sina värdefulla IT-resurser utöver brytpunkten.
Och om det värsta fallet inträffar, är ett annat företag ansvarigt för problemet baserat på det avtalade servicekontraktet.
Eftersom värdföretaget är ansvarigt för allt som går fel med värdprogramvara, är det viktigt att se till att företaget är ansedd och kan hantera ett stort problem.Microsoft är ett av de största namnen inom mjukvaruindustrin med en etablerad företagsrekord och massor av pengar i banken.
Din kusins vän som startade värd för mjukvara i källaren har förmodligen inte samma resurser som Microsoft har om något går fel.