Video: Varför är tonåringar som de är? - Hjärnkanalen 2024
Ett sätt för chefer att utnyttja ett socialt samarbete nätverk för att ansluta sig till medarbetare, öka moralen och ställa strategisk inriktning för organisationen genom att vara värd för en verkställande rådhus.
Lån från politik för politiker och politiska kandidater, ett rådhus är en händelse där rang och fil får möjlighet att ställa direkta frågor från sina ledare. För en chef är detta ett tillfälle att visa att han kan tänka på fötterna (eller, i vissa sociala sammansättningsvarianter, framför tangentbordet).
En händelse som annonseras som ett online stadshus kan också ha en offline-komponent. VD eller divisionsledare kan prata med en levande publik på en plats, medan anställda på andra kontor (eller hemkontor) stämmer in i en strömmande video-sändning av evenemanget.
Streamingsvideo är inte typiskt ett integrerat inslag i en social samarbetsplattform. Den sociala plattformen kan dock vara ett medium för att marknadsföra online-händelsen. På Jive, IBM-anslutningar eller någon annan plattform som tillåter dig att skapa en webbsida eller en diskussionspost med anpassad HTML, kan du klistra in inbyggningskoden för videospelaren till den där sidan eller posten, så att spelaren visas på den platsen. Detta är ett enkelt sätt att begränsa åtkomst till strömmen till behöriga användare av det sociala samarbetsnätet.
Bjud in anställda att skicka in frågor i förväg som inlägg i en diskussionsgänga, ett privat meddelande eller via e-post. Under evenemanget uppmuntra dem att skicka in frågor till sociala flöden eller via snabbmeddelande eller chatt.
Många av dessa tekniker kommer att fungera på alla sociala samarbetsplattformar, men Socialcast är en som ger uttryckligt stöd för denna typ av interaktion. Socialcast Town Hall-funktionen gör att samhällsledare skapar en speciell typ av diskussionsgänga på den sociala samarbetsplattformen som har en specifik start- och sluttid, plus betecknade "högtalar" och "moderator" roller.
På Socialcast, när ett rådhus har meddelats, antingen till hela företaget eller en inbjudan-bara lista över personer, har publiken möjlighet att lägga fram frågor i förväg. Tanken med övningen är dock att talaren ska svara på frågorna live, i forumet online, vilket möjliggör möjlighet till uppföljningsfrågor. Vissa organisationer kan välja att ringa ett konferenssamtal parallellt, men i sig fungerar ett Socialcast Town Hall som en interaktiv textchatt.
Om en robust diskussion bryter ut, kan tiden fördelad till en socialcasts stadshus förlängas.När det är klart arkiveras innehållet, vilket gör det möjligt för inbjudna som inte kunde delta live för att se transkriptet senare.
En variant som fungerar på andra plattformar är att ta din cue från den sociala länk delningsplatsen Reddit, och dess AMA (fråga mig någonting) och IAMA (jag är expert på X, fråga mig någonting). Tanken är liknande: en textchattdiskussion, som hålls inom en begränsad tid och arkiveras för senare granskning. Som en del av hans återupptagningskampanj för 2012 höll president Obama en IAMA-session (fråga: "Vem är din favorit basketbollsspelare?" Svar: "Jordan - jag är en tjurkarl"). Om det fungerade för USA: s president, kunde det förmodligen fungera för din företags president.
På en social samarbetsplats kan du anpassa detta format genom att tillkännage ledarens tillgänglighet för att svara på eventuella frågor som har lagts upp i en specifik diskussion - eller till huvudaktivitetsmatningen med en viss tagg - inom den tidsram du anger med ett svar på varje fråga som ska läggas ut av ett visst datum och klockslag. Berätta för folk att skanna listan med frågor som redan har lagts upp innan de läggs till. Om deras fråga redan har ställts, bör de klicka på "Like" för att rösta upp det som en förtjänar mer uppmärksamhet än att lägga samma fråga igen.
Detta förslag kommer från Jacqui Chan från Deutsche Bank, en av flera personer från gruppen Interne ledningsgruppen på Jive Community-webbplatsen som erbjöd tips. Hon sa att det har varit effektivt för att förbättra insynen och få medarbetarna att känna sig mer kopplade i en stor, geografiskt spridd organisation.
En annan teknik som hon rekommenderar är att ha någon live-blogg från offline verkställande händelser, så de som inte deltar kan få insikt i viktiga punkter som gjorts vid evenemanget. Live blogging är en teknik för att skicka en rad korta rapporter om en händelse som den händer. Vanligtvis lever levande bloggare efter Twitter-stil microblog eller statusposter istället för att fylla i bloggartiklar med rubriker.
Dessa tekniker kan också kombineras, vilket betyder att uppföljningsfrågor från en live streaming video händelse eller live blogg kan tas upp senare i en Ask Me Anything session.
