Att veta dina ansvarsområden som en lyssningshjälpare - dummies

Som en lyssnare i en rådgivningssession måste du vara mycket tydlig om din roll. De tre punkterna nedan kan hjälpa dig att undvika att bli överintegrerad och överväldigad:

• Om du är i en organisation, se till att du vet vad ditt företag förväntar sig av dig i din lyssnarhjälpare roll, vad gränserna är och vilka stödjer finns tillgängliga.

• Var tydlig med dig själv om vad du kan hantera när det gäller din tid, erbjuda stöd, vidta åtgärder och hålla känslor och kom ihåg det som hjälper sökanden själv för sig själv.

• I hjälpredningen ska du vara tydlig med hjälpsökaren om vad du kan erbjuda och dess gränser.