Video: 6 En enhetlig referensram är grunden för samarbetete 2024
Eftersom enhetlig meddelandehantering ger dig möjlighet att ta emot dina telefonsvarare och fax som är inbäddade eller bifogade e-postmeddelanden i en enda enhetlig inkorg, Det gör det också möjligt för dig att arbeta med de här meddelandetyperna på något sätt som du kan arbeta med ett e-postmeddelande. Med enhetlig meddelandehantering och en enda inkorg har du större kontroll och flexibilitet för att dela kommunikation med andra. Några exempel på denna flexibilitet är:
-
Röstbrevlåda kan vidarebefordras till andra personer eller grupper som kan vara mer lämpade att ta itu med ett problem.
-
Röstbrevlåda kan eskaleras till ledningen för att lösa problem.
-
Faxade inköpsorder kan vidarebefordras till lämpliga avdelningar för hantering.
-
Voicemail och faxmeddelanden kan säkerhetskopieras och arkiveras för framtida referens.