Hur man använder bloggar för att ge uppdateringar till din online community - dummies

Förutom att ta till de sociala nätverk för att odla och hålla kontakten med medlemmar i online-samhället, företag och varumärken omfamnar bloggar som ett sätt att hålla medlemmar i kontakt med varumärket.

Folk tänker ofta på bloggar som personliga tidskrifter eller hobbywebbplatser för författare att dela sin passion, men företag har också mycket att prata om. Eftersom bloggar har en konversationstone, är inte lika antiseptiska som pressmeddelanden och nyhetsartiklar, och tillåter kommentarer och konversation är de attraktiva för medlemmar i samhället, som är glada att prenumerera.

Plus, som chef för en kommersiell blogg, har du aldrig brist på saker att blogga om:

• Produktnyheter och uppdateringar: Dela nyheter om produktlanseringar, beta-lanseringar, uppgraderingar och mer med medlemmarna i ditt samhälle. Till skillnad från webbplatser för sociala nätverk och till och med forum i viss utsträckning tillåter bloggar en högre ordräkning så att du kan komma in i specifika detaljer.

• Brand-relaterade nyheter: Även om du inte har några nyheter att rapportera om ditt företag, har du alltid varumärkesrelaterade nyheter att dela med. Om ditt företag till exempel gör chokladstänger och en ny art av kakaobönor har upptäckts på ett avlägset berg i Sydamerika, är det här ämnet verkligen bloggvärt. Det intresserar också medlemmar som inte bryr sig om att endast läsa produktinformation.

• Innehållsinformation: Ge läsarna en blick på ditt företags inre arbete. Låt dem veta vad en typisk dag är som i varje avdelning. Visa videoklipp med brainstorming-sessioner eller produkttillverkning. Genomskinlighet är en bra sak, och dina läsare kommer att uppskatta att veta att människorna bakom scenen är mänskliga.

• Tävlingar och kampanjer: Varning dina gruppmedlemmar till försäljning, gåvor, tävlingar och andra produktreklam genom att blogga om dem.

• Foto uppsatser: Lägg in bilder av kollegor, företagets picknick eller intressepunkter inom ditt företags huvudkontor. Värd fotokonkurrenser för dina medlemmar i samhället och få dem också involverade.

• Problem med produkter, tjänster eller dålig press: Använd företagsbloggen för att ta itu med någon dålig press eller problem som har uppstått när det gäller ditt företag. Denna praxis kommer att skapa dialog mellan dig och dina medlemmar i samhället och säkerställa medlemmarnas förtroende.