Video: Why You Need Microsoft Office 365! 2024
Även de mest erfarna och erfarna bergsklättrare har ett stödsystem, och din organisation borde inte vara annorlunda. Att planera ett Office 365-supportsystem betyder inte att du spenderar mycket pengar. Ett supportsystem kan vara lika enkelt som en go-to-power-användare på laget eller så komplicerat som ett fullfjädrad callcenter.
Beroende på organisationens storlek kan ditt supportsystem ta många olika former. En bra strategi är dock att ta en tierad strategi genom att börja med gemensamt stöd genom några av samarbetsfunktionerna i Office 365, som SharePoint och Lync. Dessutom är det inte poetiskt att använda Office 365 för att stödja Office 365?
Gemenskapen kan erbjuda stöd på grundnivå och arbeta tillsammans för att räkna ut tekniken. När samhället inte kan hjälpa, kan du ringa in de stora pistolerna genom att begära support från din partner eller ens från Microsoft själv.
Genom att skapa en livlig gemenskap som samarbetar och stöder varandra, kommer din organisation att ha en mycket bättre Office 365-upplevelse. De kulturella förändringar som kommer från en integrerad och sammanhängande arbetskraft kan ge en enorm avkastning på investeringen till organisationen. Med Office 365 har du verktygen, men varje anställd måste använda dem för att göra övergången effektiv.
När du behöver ange en serviceförfrågan hos Microsoft kan du göra det direkt från Office 365-administratörsportalen.
