Video: Leffepriset 2024
När du bygger en ny webbplats eller redesignar en webbplats, vill du ta dig tid att standardisera din testmetodik. Genom att standardisera på en testmetodik har du ett mer exakt sätt att utvärdera testresultaten. Dessutom kan du delegera testningen till några personer på laget. Här är en checklista som hjälper dig att bygga din egen testmetodik:
-
Målgrupp. Innan du rekryterar en massa människor som dina testämnen, måste du veta vilken typ av människor som ska gå efter. Till exempel kan en shoppingplats med böcker, musik och videor vara inriktad på Internet-kunniga 30- till 45-åriga proffs.
-
Antal användare. Ju fler användare du testar desto bättre blir resultatet. Att testa mer än ett fåtal personer är avgörande för att du kan minimera effekterna av varje persons bias.
Till exempel, om fem av de sex personerna har samma klagomål, vet du att du har ett verkligt problem. Ett bra antal människor att skjuta på är sju till tio personer. Se till att du gör ett bra urval av ditt måldemografiska.
-
Teststil. Eftersom du kan testa på mer än ett sätt bör du bestämma vilken typ av test du vill använda. Den seriösa, laboratoriehaltiga stilen med testning innebär att man ställer in människor i ett rum för sig bakom en envägsspegel och videobildar sina handlingar när de arbetar genom uppgiftslistan.
Det andra, mer avslappnade sättet är att sitta ner med dem en på en, ställa frågor och ta anteckningar när de svarar. Denna metod är mer empowering, och användarna är i allmänhet ganska ärliga med dig. Du kan fortfarande videobandera sessionen. Videobildning gör att du kan se var muspekaren går på skärmen när en användare arbetar genom uppgifterna och registrerar eventuell återkoppling om du inte kan följa anteckningar.
