Hur man startar en konversation i Skype for Business - dummies

Skype for Business erbjuder stor flexibilitet. En konversation med en kollega kan börja som ett snabbmeddelande som blir ett telefonsamtal eller ett videosamtal eller en webbkonferens där du delar skärmen. Det kan också börja som en konversation mellan två personer och bli till ett full-möte med hela laget.

För att starta en konversation från Skype for Business-applikationen, svep över kontaktens foto. En uppsättning ikoner visas, så att du kan starta konversationen via snabbmeddelande, telefonsamtal eller videosamtal (se de första 3 ikonen som visas). Du får också se kontaktkortsikonen och fler inställningar för ytterligare åtgärder.

Starta en konversation från Skype for Business.

Överallt i Office 365 där du ser närvaroinformation, i Outlook, Word, etc. kan du initiera en konversation genom att klicka på användarens foto för att visa ikonerna för snabbmeddelanden, telefonsamtal, videosamtal eller e-post (se följande figur).

Starta en konversation från Outlook.

Obegränsad ljudkonferens mellan Skype-användare inom din organisation (och federerade organisationer) ingår i alla Office 365 företagsplaner. Om du planerar att låta dina användare göra traditionella telefonsamtal, till exempel att ringa eller ta emot samtal från PSTN, måste du prenumerera på en Office 365 E5-plan ($ 35 / månad).

Det finns också Microsoft-partners från tredje part som kan erbjuda traditionella telefonsamtal med bara en E3-plan. Till exempel meddelade VoIP Connections att de korsade 1 miljon PTSN-minuter per månad av rösttjänsten från sina kunder.

Om du hanterar en liten eller medelstora verksamhet och vill pröva VoIP Connections-tjänsten gratis i 30 dagar, vänligen kontakta Jenn Reed på följande e-postadress för mer information och tillgänglighet av deras speciella kampanjer: voicecalling @ cloud611. com

Förbättra samtalet

Med ett snabbmeddelande kan du förbättra samtalet med hjälp av kontrollerna från snabbmeddelandevinduet. När du klickar på ikonen Dela skärm finns ett komplett utbud av samarbetsverktyg tillgängliga, till exempel: Nuvarande skrivbord, Nuvarande program, Nuvarande PowerPoint-filer, Lägg till bilagor och mer (Whiteboard, Poll, Q & A).

Ikoner med fler åtgärder från IM-fönstret.

Granska tidigare samtal

Ibland kan du behöva gå tillbaka till tidigare samtal för att kontrollera din förståelse för slutsatsen. I Skype for Business sparas dina senaste interaktioner på fliken Konversationer.Om du vill visa äldre konversationer klickar du på Visa mer i Outlook-länken. Alla Skype for Business-interaktioner sparas i mappen Konversationshistorik i din Outlook-brevlåda.

På fliken Konversationer kan du återansluta med din kontakt och hämta upp var du slutade genom att dubbelklicka på konversationen.

Skype för Business Conversations-fliken.