Video: "Hjälp! Hur funkar det?" med Ellen Bergström 2024
Den vackra delen om samhället är hur andra onlinesamhällen i samma ven eller genre kan fungera som en förlängning av din. Visst, konkurrens uppstår mellan varumärken, men smarta community chefer ser kollegor och samarbetare över konkurrenter.
Här är en analogi för dig. Människor som läser bloggar läser inte bara en blogg och kallar det en dag. De har en lista med bloggar som de tycker om att trivas regelbundet, särskilt bloggar med liknande tema.
En författare tycker om att läsa olika skrivbloggar för att upptäcka en mängd olika tips. Fiskare läser olika fiskebloggar för att bli medveten om de senaste teknikerna och produkterna. Läsare kan vara mest lojala mot en viss blogg, men de läser fortfarande och kommenterar andra bloggar.
De flesta online-samhällen har liknande historier. Deras medlemmar kan tycka om olika varumärken på Facebook eller delta i mer än ett forum. Du läser mer än en bok och tittar på mer än en film, så det är bara meningsfullt att du deltar i en mängd olika samhällen.
Gemenskapsledare identifierar deras favoritshuntar och jobbar med kampanjer och kampanjer för att samla alla och driva reklamtrafik.
Det kan verka som om en gemenskap är en enda enklav. Sanningen är att många samhällen har tusentals medlemmar och inkluderar andra samhällen. En bra chef kan utnyttja energin och kraften hos alla dessa samhällen och förvandla sitt eget online-samhälle till något riktigt häftigt.