Innehållsförteckning:
Video: Hur agerar missnöjda kunder? Från Tomas Lydahls föreläsning "Få dina kunder att skryta om dig" 2024
Du kanske tänker på hur du som bloggare kan göra kontakter med potentiella kunder genom att använda din blogg. Ord är en bra start, men tekniken kan också vara din vän! En hel del standardbloggar och visselpipor är utformade för att få människor att delta eller för att göra det lätt för dem att konsumera din blogg.
Aktivera kommentarer
Kommentarer är ett dubbelkantigt svärd för företag som startar bloggar. Å ena sidan gör de ett bra jobb med att starta konversation och interaktion. Å andra sidan kan de vara en källa till mycket arbete eftersom du måste hålla dem fritt från spam eller olämpligt konversation.
Många företag är frestade att starta en blogg och hålla kommentarer avstängd, men det klarar en stor del av bloggens nytta: Höra från dina läsare och interagera direkt med dem.
Slå på kommentarerna! Men vidta försiktighetsåtgärder genom att skapa en bra policy om vilka typer av kommentarer som är godtagbara och implementera bra verktyg för skräppostbekämpning.
Skapa RSS / webbfeeds
Innan webbfeedsuppkomsten kom, måste bloggen läsas att besöka bloggen regelbundet för att se om bloggaren hade lagt upp en ny post. Denna farliga metod gjorde det lätt för folk att glömma att besöka.
Webbfeeds, eller RSS-flöden, ger dig möjlighet att låta folk snabbt, enkelt och automatiskt veta att du har nytt innehåll tillgängligt på din blogg. Blog besökare prenumererar bara på flödet genom att använda en nyhetsläsare, som spårar flödet och uppdaterar det varje gång du uppdaterar bloggen, vilket ger omedelbar meddelande till läsaren.
Användare kan snabbt och enkelt skapa webbfeeds, vanligtvis formaterade som RSS (Really Simple Syndication). Faktum är att de flesta bloggprogrampaket automatiskt innehåller ett RSS-verktyg, så du kan ställa in det en gång och aldrig tänka på det igen.
Skapa podcaster
Podcasting är en relativ nykomling till blogosfären, men det visar sig vara en kraftfull bloggbundsförvant. Podcasting, inspelningen och distributionen av ljud- och videofiler till abonnenter, har en enorm potential att ge din företagsblogg ett steg genom att tillhandahålla multimediepresentationer till dina läsare.
Du kan lägga till personlighet och ett ansikte på din blogg. Utstationering av intervjuer, upptäckter, handledning och andra äventyr som ditt företag har haft kan öka din synlighet högre än en text-bara bloggburk.
HBO producerar podsändningar för att följa många av sina toppshows. En snabb genomgång av valet avslöjar intervjuer med regissörer, stjärnor, intervjuer, episodklipp och mycket mer.
Starta en wiki
Wikis är samarbetsbaserade webbplatser som alla besökare kan redigera. Även om det här samarbetet formatet tyvärr tillåter felinformerad information, har företag och organisationer funnit att wikis kan komplettera bloggar snyggt. Bloggar tillåter kommentarer, men en wiki kan ge lite mer flexibilitet eftersom besökare både kan posta sidor och lämna uppdateringar i en wiki, vilket bidrar till allt från dokumentation till nyhetsdekning.
Wikis är fantastiska samarbetsverktyg, och om du har försökt hitta en bra väg att dela med sig av kunskap inom en organisation, kanske du vill använda den här metoden. Många företag har hittat wikis som är användbara för gruppundervisning, till exempel byggdokumentation eller inrättande av processuella uppgifter.
En av de mest kända exemplen på en lyckad wiki är Wikipedia, en online-encyklopedi som alla kan bidra med innehåll eller redigera befintligt innehåll. Du kan även hitta den tillgänglig på flera språk.
Delta i ett socialt nätverk
Att lägga till ditt företag i en rad sociala nätverk kan också bidra till att öka synligheten i blogosfären. Företagen tenderar att blyga bort från sociala nätverk som en giltig form av onlineannonsering, men med hjälp av dessa medier kan det vara bra att lägga till en viral komponent i din kommunikationsstrategi.
Viral marknadsföring annonserar att konsumenterna faktiskt sprider sig. När du till exempel skickar en rolig video skapad av ett företag, har du spridit "viruset". "
Det finns många sociala nätverk, så se till att välja de som är mest relevanta för din bransch och tillvägagångssätt, inte de som besöks av 14-åriga tjejer (om inte det passar ditt företag!). LinkedIn och XING är bra ställen att komma igång.
För att komma igång med LinkedIn, följ dessa steg:
-
Använd din webbläsare för att gå till www. edin. com.
-
Fyll i registreringsformuläret och klicka på knappen Bli medlem nu.
LinkedIn laddar in fortsättningsskärmen för registrering.
-
Fyll i de obligatoriska fälten, inklusive ditt namn, företagsinformation och var du gick till skolan.
-
Klicka på Join LinkedIn.
LinkedIn skapar ett konto för dig.
När du är LinkedIn-medlem, se till att klicka på knappen Expand Your Network längst upp till höger på en sida för att bjuda in kollegor eller se vilka som redan använder LinkedIn i din e-postadressbok.
Var noga med att kolla in de sociala medierna där dina kunder spenderar mycket av sin online tid, nämligen Twitter och Facebook. Klar för nästa steg? Gå över till Google+ och Instagram. Och om du har en produkt och vill ha kunder, kör, gå inte till Pinterest.