Video: What is Evolution? 2024
Nöjda kunder representerar guld som väntar på att bli utvinning. Det bästa sättet att få dem att godkänna ditt varumärke genom sociala medier? Fråga. Var inte rädd för att begära online recensioner om dig eller betyg av ditt företag, produkt eller tjänst.
Gör det värt ansträngningen för att människor ska lova dig offentligt. När en glad kund raves om dig på ett socialt nätverk, var noga med att uttrycka din tacksamhet. Dela deras snälla ord med din större fanbas. Hitta ett kreativt sätt att säga tack.
Leda folk till populära granskningsplatser så att deras beröm hittar ännu mer exponering, till exempel
-
Yelp
-
Google Places för företag
-
Angies lista
-
Stadssökning
-
Yahoo ! Lokala
Positiva, oönskade recensioner från konsumenterna på dessa granskningswebbplatser går långt för att bygga upp ditt varumärkes trovärdighet. Det är emellertid omöjligt att kontrollera innehållet av recensioner på offentliga webbplatser.
Fakka aldrig en positiv recension för ditt eget företag i ett socialt nätverk eller en översynssida. Om du fångas och kallas offentligt, kan du omedelbart förlora din trovärdighet och allmänhetens förtroende. På en översynssida kan du bli bannad. På ett socialt nätverk kan du inte förbjudas att låtsas vara en nöjd kund, men förlusten av förtroende är inte ens på distans värd någon uppfattad fördel.
