Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024
Styrning handlar om att göra bra beslut om prestanda förutsägbarhet och kräver ansvar. Det här är fallet om du styr ditt eget datacenter eller tänker på molnet. I sitt mest grundläggande är governance om att tillämpa policyer för användning av tjänster. Det handlar om att definiera de organisatoriska principerna och reglerna som bestämmer hur en organisation ska bete sig.
Innan du dyker in, ta ett steg tillbaka och titta på IT-styrningsprocessen i allmänhet eftersom många av samma principer är relevanta för molnmiljön. IT hanterar en komplex infrastruktur för hårdvaru-, data-, lagrings- och programmiljöer. Datacentret är utformat för att effektivt utnyttja alla tillgångar samtidigt som kunden garanterar en viss servicenivå. Ett datacenter har grupper av personer som ansvarar för att hantera allt från den totala anläggningen, arbetsbelastningen, hårdvaran, data, programvara och nätverksinfrastruktur.
Förutom själva datacentret kan din organisation ha avlägsna anläggningar med teknik som beror på datacenteret. IT-ledningen har långa processer för att hantera och övervaka enskilda IT-komponenter, vilket är bra.
IT-styrning gör följande:
-
Säkerställer att IT-tillgångar (system, processer och så vidare) implementeras och används enligt överenskomna policyer och förfaranden.
-
Säkerställer att dessa tillgångar är korrekt kontrollerade och underhållna.
-
Säkerställer att dessa tillgångar ger värdet till organisationen (faktiskt stödjer organisationens strategi och affärsmål).
IT-styrning måste därför inkludera de tekniker och policyer som mäter och kontrollerar hur systemen hanteras. Det står dock inte ensamt i styrprocessen. För att styrelsen ska vara effektiv måste den vara helhetlig. Det handlar lika mycket om organisatoriska frågor och hur människor arbetar tillsammans för att uppnå affärsmål som det handlar om någon teknik. Därför uppstår den bästa typen av styrning när IT och verksamheten samarbetar.
En kritisk del av styrningen är att upprätta organisatoriska relationer mellan företag och IT, samt att definiera hur människor ska arbeta tillsammans över organisationsgränser.
Hur fungerar IT-styrning typiskt? IT-styrning innebär vanligen att man ska inrätta en styrelse bestående av företrädare för företagen och IT. Styrelsen skapar regler och processer som organisationen måste följa för att säkerställa att politiken uppfylls.Detta kan innefatta
-
Förstå affärsproblem som regelverkskrav eller finansiering för utveckling
-
Fastställa bästa praxis och övervaka dessa processer
-
Ansvar för saker som programmeringsstandarder, korrekt utformning, granskning, certifiering och övervakning av applikationer från en teknisk perspektiv och så vidare.
Ett enkelt exempel på IT-styrning i åtgärd är att se till att IT uppfyller sina skyldigheter när det gäller att beräkna upptid. Denna upptidsperspektiv förhandlas mellan företag och IT, baserat på kritiken av ansökan till verksamheten.
